退換貨服務
網路購買：
依照《消費者保護法》規定，網購商品享有「七天鑑賞期」。請注意，鑑賞期並非試用期，商品須保持完整、未使用的狀態，且包裝可還原，才能進行退貨。
- 試躺條件：您可以在不拆封透明袋的情況下檢查或試躺商品，確認滿意後再進行使用。
- 退貨要求：若您需退貨，請在收到商品的七天內辦理，逾期將無法受理退換貨。
所有商品出貨前皆會仔細品檢，再經1次整燙＆2次包裝，全程錄影，以確保無瑕疵出貨。如仍不慎有不可修復之瑕疵，我方會負責代為向廠商申請更換[同款同尺寸無瑕疵商品]。
商品售出後非重大瑕疵不接受退換貨
- 非重大瑕疵：0.5CM極小污漬或污點、色差、小脫線、釦眼未開、小刮傷、線頭、染料味道、衣服壓摺痕、尺寸正負3cm的誤差、照片色差等項目，於國際驗貨標準皆屬於可接受的範圍，不列為瑕疵範圍。
- 瑕疵標準：1.非人為之破損 2.非人為造成大片布料面積受汙 3.衣服上裝飾脫落 4.拉鏈故障損壞(不包含線頭 皺摺及掉釦可自行處理的情形)
不接受以下原因退換貨：
- 個人觸感認知（毛料刺癢等等）
- 照片色差 （服裝面料在室內室外不同光線下或每台電腦顯色度不同及每個人對色彩定義不同）
- 尺寸不合 ( 賣場內提供尺寸，下標前請先詢問好）
- 穿著不合適或跟想像的不同等情況
- 基於個人衛生考量，貼身商品（內搭、飾品、襪子）一但拆封恕不無法退貨
- 試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨喔
- 鞋子部分請自行確認尺寸，恕不接受鞋子落地後有使用痕跡才通知商品有瑕疵
- 枕頭自然紋路或纖維特徵：由於產品材質的特性，可能會出現天然的紋理、小氣孔或輕微的顏色不均，這些並不構成瑕疵也不影響產品的功能性或舒適度。
- 產品使用不當：如果商品在非正常使用或保養不當的情況下造成的損壞，將不予退換。
- 包裝輕微損壞：如外包裝或塑膠袋的輕微損傷，不影響商品本身的使用，不屬於瑕疵範圍。
為保障買家行使瑕疵擔保請求權，收到後請立即檢查商品，務必在全程錄影下進行拆封與核對商品。
在全新未使用的狀況下發現瑕疵處，請於簽收3日內主動告知，提供清楚完整未經剪接的拆封錄影影片揭露瑕疵狀況。未免爭議，若無影片恕不受理瑕疵換貨。
我們會立即為您處理，請勿自行將商品寄回（商品出貨前都會詳細檢查商品完整性）
退貨處理：
- 瑕疵商品以更換全新商品為主，除了商品因外國斷貨無法提供全新品可申請退貨，其餘皆為更換全新商品。
- 請保持商品全新寄送之完整性（含商品配件與吊牌等），一經剪除吊牌、下水洗滌、服飾鞋款污損磨損、殘留非商品本身氣味（ex.香水、體味、菸味、洗劑）等，恕無法受理退貨申請
- 請在收到商品後的7天內，拍攝瑕疵處的照片並與訂單號一起發送給我們的客服。經我們確認後，如屬於產品瑕疵，我們將提供退換貨服務，並承擔相關運費。
- 退貨之商品需於收到商品後七日內寄回，超過七日即無法受理，若超過期限還是將商品寄回，我們將會跟您補收郵資後，將無法退貨之商品寄回訂單上之原地址，請大家多注意！
我們始終致力於提供高品質的產品與服務，若有任何問題，請隨時聯繫我們的客服！
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Line@：@434aqmrm（記得加@）
收到訊息後會盡快與您聯繫 Thank you！
