《購物須知》
感謝您選擇 Chunico，我們提供來自世界各地的優質商品與自有品牌商品，請於購買前詳閱以下須知，以確保您的權益。
1. 購物前須知
- Chunico 官網販售商品包含：
- 國外品牌直供商品（依訂單向原廠廠商下訂）
- 自有品牌商品
- 國外品牌商品不適用台灣七天鑑賞期，請確認需求後再行購買。
- 商品顏色可能因顯示器設定、拍攝環境及個人觀感有所差異，顏色請以實品為準，對色差要求較高的顧客，請謹慎考量後再購買。
2. 訂單與取消
- 請確認商品數量、顏色、尺寸等資訊無誤後再送出訂單，訂單成立後即進入訂購流程，無法取消或更改，敬請理解。
- 國際驗貨標準範圍內的細微瑕疵（如線頭、釦眼未開、輕微脫線、小面積汙點、釦子鬆脫、尺寸±3cm誤差、照片色差等）不屬於商品瑕疵，無法作為退換貨理由。
3. 發貨安排
- 若同時訂購現貨與預購商品，我們可提供分批出貨服務：
- 現貨商品將於確認訂單後 1-3 個工作日內 寄出。
- 預購商品 由於需從國外進口，預計 4-8 週內（不含假日） 發貨。
- 品牌商品若在追加期間發生斷貨或停產，我們將第一時間通知您，但恕無法因此取消整筆訂單，您可選擇更換款式或辦理退款。
- 若因商品斷貨導致訂單金額低於免運門檻，需另行補收運費。
- 若您希望先收到現貨商品，請於下單時註明，我們將優先處理現貨寄送，預購商品將於到貨後另行發送。
- 我們每天向國外廠商下單，但商品交貨、物流與海關程序需時較長，恕不接受急單。如無法等待，請勿下單，以免影響您的購物體驗。
4. 物流與取件
- 請確認收件資訊（姓名、電話等）填寫正確，若因個人填寫錯誤導致包裹退件或逾期未領，需自行負擔來回運費並提供正確資訊以利重新配送。
《付款方式》
- ATM 轉帳（需於24小時內匯款完成，如超時將會直接取消訂單）
- 超商代碼繳費 ：下單金額上限為20000元。若超過20000元系統第一時間會成立訂單，但數分鐘後即會轉成失敗訂單。建議改為匯款若信用卡付費。
- 線上信用卡付費 ：本店刷卡不加收手續費！如線上刷卡失敗有可能是資料輸入錯誤或者額度不足及3D驗證失敗。如多次失敗建議向發卡銀行詢問原因。
- 超商條碼繳費
- WebATM
⚠️ 國外消費者若需下訂，煩請聯繫本公司。
《配送運費說明》
全館單筆訂單折扣後，消費金額滿3000元，即享免運優惠！
💋台灣本島：
- 超商交貨便（7-11＆全家）65元
目前僅提供純取貨方式，敬請見諒！麻煩收件資料務必填寫身分證上正確姓名！
商品配送至指定超商時系統會以email通知出貨，超商交貨便到貨會有超商簡訊通知！因簡訊通知是超商系統大量發送, 所以請注意手機門號是否有設定垃圾簡訊阻擋。恕無法以未收到超商簡訊通知為由要求免費重新寄送。並請於7日內完成取貨交易。
若因取件人姓名填寫未依規定使用身分證姓名造成無法取件，或者自身各種因素無法如期取件造成退回，本商店皆會要求補足80元運費重新寄送。 - 郵局包裹 80元
商品寄出後會提供寄件編號，寄件編號可以於訂單內或您的email查看，即可於郵局網頁追蹤貨態。 http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500100
郵局配送無法指定到貨時段，也無提供事前電話通知服務唷！如不方便建議改超商店到店或黑貓宅配寄送。 - 黑貓宅配 120元
本店免運優惠皆不適用於宅配寄送，每筆訂單皆需收取運費。
💋海外買家：
本店提供海外寄送！本店免運優惠不適用於海外寄送香港. 澳門. 新加坡. 馬來西亞.其他地區，敬請見諒。
- 順豐運費到付
（中國大陸、香港、澳門、新加坡、馬來西亞）使用「順豐速運」，實際服務範圍請上順豐官網查詢。
運費時效查詢點這裡 - 郵局國際快捷EMS或普通航空包裹
其餘國家地區將以郵局國際快捷EMS或普通航空包裹發送，寄送前會先以訊息告知所需運費提供線上刷卡連結付費，完成付費即會發送並提供寄件編號以供追蹤。
如有希望指定的寄送方式皆可於訂單備註或訊息告知。
出貨後收到若有瑕疵與其他問題，請於三天內至IG私訊或Line@，我們會盡快為您處理！
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